
Atendimento ao Cliente
Carga horária: 10 horas
Saiba como atender um cliente, conhecer cada tipo de cliente e como se comportar no atendimento em vários tipos de situações
Curso com Certificado
(gratuito)
Avaliação do Curso: 5.0
Categoria: Produto / Administração e Negócios
- Aula 1: Introdução
- Aula 2: Vantagens de um bom atendimento
- Aula 3: Dicas de atendimento ao cliente
- Aula 4: Dicas de atendimento ao cliente - Parte II
- Aula 5: Dicas de atendimento ao cliente - Parte III
- Aula 6: 10 coisa que você não deve cometer no atendimento ao cliente
- Aula 7: Material Complementar